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  • FAQ/Hilfe
  • So geht Pakete empfangen: deine Services in der Übersicht

    Freust du dich schon auf dein Paket? Bei uns hast du die Möglichkeit, deine Sendungen auf ganz flexible und bequeme Weise zu empfangen. Du kannst sie auch abholen oder das Abholen von einer von dir bevollmächtigten Person übernehmen lassen. Wir bieten dir zahlreiche Optionen an, deine Sendungen zu erhalten oder gegebenenfalls umzuleiten – ganz nach deinen individuellen Wünschen.


    Du entscheidest, wie, wann und wo du dein Paket empfängst.

    Ein Mann sitzt an seinem Schreibtisch und sieht sich auf seinem iMac die GLS-Pakete an, die auf der GLS-Website eingehen.

    Erteile uns eine dauerhafte Abstellerlaubnis

    Du bist öfter unterwegs und möchtest dennoch sicherstellen, dass deine Pakete direkt zugestellt werden? Kein Problem: Definiere einfach deinen persönlichen Abstellort. Unser Zusteller wird dein Paket dann selbstständig dort ablegen.

    Zeitlich unabhängig

    Wunschort jederzeit änderbar

    Keine zusätzlichen Kosten

    Eine Frau hält einen Coffee to go in der einen Hand und nutzt ihr Smartphone, um mit der anderen Hand die Lieferoption für ihr Paket zu ändern.

    Ändere ganz einfach die Zustelloption 

    Du wirst zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zuhause sein? Dann wähle eine alternative Zustelloption für dein Paket, zum Beispiel die Zustellung in einen PaketShop in deiner Nähe. Natürlich ist dieser Service für dich kostenlos.

    Verschiedene Zustelloptionen

    Flexibler Abholtag

    Keine zusätzlichen Kosten

    Schriftliche Vollmacht: Lass deine Pakete im GLS PaketShop abholen


    Zum Glück gibt es eine einfache Lösung für die Abholung von Paketen: die schriftliche Vollmacht. Damit ermächtigst du eine Person deiner Wahl , die Abholung deines Paketes zu übernehmen. dein Paket für dich abzuholen. Bitte erinnere die Person daran, zusätzlich zur Vollmacht auch einen behördlichen Lichtbildausweis mitzubringen. So stellen wir sicher, dass sich niemand widerrechtlich Zugang zu deinem Paket verschaffen kann.

    Durch die Nutzung unseres PaketShop-Services erleichtern wir dir das Paket empfangen. Du kannst entspannt bleiben, da deine Sendungen an einem sicheren Ort aufbewahrt werden, bis du bereit bist, sie abzuholen. Dies sorgt für ein beruhigendes Gefühl, da du weißt, dass deine Pakete in guten Händen sind, auch wenn du nicht persönlich anwesend sein kannst, um sie entgegenzunehmen. 



    Pakete verschicken: Mit der GLS App immer auf dem Laufenden

    Wir haben unsere App ganz auf die Bedürfnisse unserer Empfänger und Versender ausgerichtet. Mit vielen Funktionen und einer benutzerfreundlichen Oberfläche wird das Versenden und Empfangen von Paketen einfach und bequem.

    Die Pakete App gibt es zum kostenlosen Download für IOS und Android.​

    Link zur GLS Pakete App im App StoreLink zur GLS Pakete App im Google Play Store

    Willkommen

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    FAQ

    Ich helfe dir bei der Beantwortung deiner Fragen.

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