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  • FAQ/Hilfe
  • Abstellgenehmigung – jederzeit kontaktlos Pakete empfangen


    Du bist öfter unterwegs und möchtest sicherstellen, dass deine Pakete trotzdem direkt zugestellt werden? Kein Problem: Gib uns eine Abstellerlaubnis und definiere darin einfach deinen persönlichen Abstellort. Der Zusteller wird dein Paket dann selbststĂ€ndig dort ablegen – zum Beispiel in der Garage, in einem GerĂ€teschuppen oder auf der Terrasse.


    Du erwartest gerade ein Paket und möchtest uns dafĂŒr eine Abstellgenehmigung erteilen?

    Gib einfach deine Paketnummer ein und wÀhle dann "Zustelloption Àndern".


    Einmalige Abstellerlaubnis – das sind deine Vorteile

    Du kannst dein Paket empfangen, auch wenn du nicht zu Hause bist.

    Du bestimmst selbst den Ablageort des Pakets.

    Dein Beitrag zur CO2-Reduktion durch Einsparung zusĂ€tzlicher Zustellfahrten.

     


    Verpass nie wieder ein Paket – die dauerhafte Abstellerlaubnis macht's möglich!

    Du möchtest, dass wir deine Pakete zukĂŒnftig an einem Ort deiner Wahl abstellen? Das geht ganz einfach: Logg dich dafĂŒr in dein persönliches Konto ein oder registrier dich und erteile uns eine dauerhafte Abstellerlaubnis.

    Einloggen/ Registrieren 1
    Erlaubnis erteilen 2
    Abstellen lassen 3

     


    Dauerhafte Abstellerlaubnis – das sind deine Vorteile

    Du empfÀngst deine Pakete jederzeit zuverlÀssig, auch wenn du nicht zu Hause bist.

    Du kannst problemlos den Wunschort Àndern oder die Erlaubnis jederzeit widerrufen.

    Dein Beitrag zur CO2-Reduktion durch Einsparung zusĂ€tzlicher Zustellfahrten.


    ⓘ Kleiner Hinweis:
    Nachdem du dich eingeloggt hast, findest du die dauerhafte Abstellerlaubnis unter dem MenĂŒpunkt "Mein Konto".

     

    Kann ich eine Abstellerlaubnis auch fĂŒr alle an mich adressierten Pakete veranlassen?

    Du kannst deine Abstellerlaubnis einmalig fĂŒr ein bestimmtes Paket oder bis auf Widerruf fĂŒr alle an dich adressierten Pakete erteilen.

    Wie kann ich eine Abstellerlaubnis widerrufen?

    Wenn du uns eine dauerhafte Abstellerlaubnis ĂŒber dein Konto erteilt hast, kannst du diese auch dort im Login-Bereich jederzeit widerrufen. Melde dich dafĂŒr einfach in dein persönliches Konto an und widerrufe die dort hinterlegte Abstellerlaubnis im Bereich "Mein Account".

    Wie funktioniert die kontaktlose Zustellung?

    FĂŒr uns hat der Schutz unserer Kunden und Mitarbeiter höchste PrioritĂ€t.

    Deine Pakete sollen auch weiterhin sicher zugestellt werden, ohne dass ein direkter Kontakt besteht. Der Zusteller bzw. Fahrer tippt bei der kontaktlosen Zustellung den Namen des EmpfĂ€ngers in den Handscanner ein und unterschreibt mit seinem Namen bei Übergabe des Paketes. So hast du keine BerĂŒhrungspunkte mit dem Handscanner und bekommst dennoch dein Paket sicher und kontaktlos zugestellt.

    Willkommen

    Du bist nicht angemeldet.


    FAQ

    Ich helfe dir bei der Beantwortung deiner Fragen.

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